¿Quieres prestar tu teléfono, permitir que alguien utilice WhatsApp Web o simplemente mantener determinadas conversaciones fuera de la vista? Si bien es cierto que tu cuenta de WhatsApp es privada y nadie sin tu permiso puede acceder a tu cuenta; hay veces que en aras de las transparencia es mejor permitir el acceso a WhatsApp para que lean tus conversaciones, ya con esto estás disminuyendo las sospechas que algo escondes.
Entonces si tu propósito es ocultar chats privados de WhatsApp, la solución no es añadir una contraseña para restringir el acceso a la aplicación WhatsApp, sino solo debes restringir el acceso a conversaciones privadas, incluso puedes hacerlo sin que nadie pueda darse cuenta que estás ocultando tales conversaciones de WhatsApp. Por lo tanto aquí te explicamos cómo impedir que accedan solo a algunas conversaciones sin perjudicar que otras personas puedan entrar a los demás chats creados con total libertad.
Existe una función de WhatsApp pensada precisamente para este tipo de situaciones: restringir chats. A diferencia del bloqueo completo de la aplicación, esta herramienta permite mantener el resto de tus conversaciones disponibles y añadir una capa adicional de protección únicamente a los chats que selecciones.
Lo interesante es que los chats restringidos pueden mantenerse fuera de la lista principal y protegerse mediante la autenticación del dispositivo o un código secreto. WhatsApp también permite ocultar la carpeta donde se encuentran esas conversaciones.
¿Se pueden ocultar algunos chats sin ocultar todo WhatsApp?
Sí. Esa es precisamente una de las ventajas de la función de Chats restringidos.
No es necesario bloquear toda la aplicación para proteger una conversación determinada. Puedes continuar utilizando WhatsApp con normalidad y mantener otros chats visibles, mientras determinadas conversaciones quedan detrás de una capa adicional de autenticación.
Por ejemplo, puedes tener:
- Chats habituales visibles en la lista.
- Grupos que continúan apareciendo normalmente.
- Conversaciones de trabajo o familiares disponibles.
- Uno o varios chats restringidos.
- La carpeta de chats restringidos oculta de la lista principal.
De esta manera, la protección se aplica solamente a las conversaciones que hayas seleccionado.
WhatsApp indica que los chats restringidos se colocan en una carpeta protegida y que no se notifica a las demás personas que participan en la conversación cuando un chat es restringido.
¿Qué pasa cuando restringes un chat?
Cuando restringes una conversación, esta deja de comportarse como un chat normal.
WhatsApp la coloca detrás de una capa adicional de autenticación. Dependiendo del dispositivo y de la configuración, puede utilizarse el código del teléfono, huella dactilar, Face ID u otro método disponible.
Además, WhatsApp permite configurar un código secreto específico para los chats restringidos, que puede ser diferente del código utilizado para desbloquear el teléfono.
Esto resulta especialmente útil si quieres mantener protegidas determinadas conversaciones sin tener que bloquear el acceso general a WhatsApp.
La opción más discreta: ocultar la carpeta de chats restringidos
Una de las funciones más interesantes es la posibilidad de ocultar la carpeta de chats restringidos.
Normalmente, cuando tienes conversaciones restringidas, puedes acceder a ellas desde la carpeta correspondiente. Sin embargo, WhatsApp permite ocultar esa carpeta de la lista de chats.
Cuando la carpeta está oculta, las conversaciones restringidas no aparecen como una carpeta visible junto al resto de tus chats.
Para acceder nuevamente a ellas, WhatsApp indica que debes introducir el código secreto en la barra de búsqueda y seleccionar la opción correspondiente.
Por tanto, existen dos niveles:
Chats restringidos visibles:
WhatsApp → Chats restringidos → autenticación → conversaciones protegidas.
Chats restringidos ocultos:
WhatsApp → búsqueda → código secreto → Chats restringidos → autenticación → conversación.
Esto permite separar las conversaciones normales de aquellas que necesitan una protección adicional.
¿Se pueden seguir viendo los demás chats?
Sí.
Esta función no está diseñada para ocultar todo WhatsApp. Su objetivo es proteger determinadas conversaciones.
Por ejemplo, imagina que tienes 30 conversaciones en WhatsApp y solamente quieres proteger 2 de ellas.
No necesitas bloquear toda la aplicación.
Puedes mantener los otros 28 chats en la lista habitual y restringir únicamente los 2 que quieres proteger.
Ese es uno de los principales motivos por los que la función puede resultar más práctica que bloquear WhatsApp completo.
¿Qué ocurre con las notificaciones de un chat restringido?
Este punto es especialmente importante.
WhatsApp indica que las notificaciones de los chats restringidos ocultan el contenido del mensaje y la información del contacto. En lugar de mostrar el nombre de la persona, puede aparecer “WhatsApp” o “WhatsApp: 1 nuevo mensaje”.
Esto evita que una notificación revele directamente quién escribió o qué mensaje recibió el usuario.
Por ejemplo, en una conversación normal una notificación puede mostrar información del contacto y una parte del mensaje.
En cambio, en un chat restringido, esa información queda protegida.
¿Y qué pasa con WhatsApp Web?
WhatsApp permite utilizar chats restringidos también desde WhatsApp Web. Sin embargo, para abrirlos se necesita el código secreto configurado previamente en el teléfono Android o iPhone. Asimismo, desde WhatsApp Web no se puede restringir chats hasta que desde el teléfono se cree el código secreto.
Inmediatamente después de restringir o blindar un primer chat desde la aplicación móvil, se crea una carpeta de Chats restringidos, el cual se puede visualizar desde cualquier dispositivo (móvil o PC), tal como la imagen de a continuación. Los posteriores chats blindados se agruparán en esta carpeta.
Cuando restringes chats desde tu teléfono, a estos chats no podrás acceder desde WhtasApp Web, si es que desde tu computadora no puedes realizar la autenticación que usaste en tu teléfono al momento de restringir el primer chat, por ejemplo si utilizaste el código del teléfono, huella dactilar, Face ID u otro método disponible (dependiendo del dispositivo y de la configuración)
Para aumentar más la privacidad respecto a restringir el acceso a la carpeta de chats restringidos desde WhatsApp Web, entonces será necesario configurar desde la aplicación móvil WhatsApp un código secreto específico, a usarse cada vez que quieras acceder a los chats restringidos tanto desde la web como en el móvil. Este código secreto tiene que ser diferente del código utilizado para desbloquear el teléfono. De esta manera, al abrir un chat restringido desde WhatsApp Web tendrás que ingresar el código secreto creado únicamente desde la aplicación de mensajería instalada en tu teléfono móvil.
Crea un código secreto desde la aplicación móvil WhatsApp Web, el cual es recomendable que sea recordable, debido a que este código no solo lo usarás para abrir los chats restringidos (desde el teléfono, computadora o cualquier dispositivo vinculado) sino también lo usarás para buscar la carpeta chats restringidos en el navegador de búsqueda de chats.
Esto significa que para tener acceso a los chats restringidos de WhatsApp Web será obligatorio contar con el código secreto creado desde el móvil. De esta manera WhatsApp establece una capa adicional de autenticación para abrir las conversaciones restringidas.
Después de crear código secreto ya podrás restringir chats desde WhatsApp Web. Además cuando hayas ocultado la carpeta chats restringidos podrás desde WhatsApp Web dejar de restringir algún chat blindado que en la versión web le han asignado del nombre "desbloquear chat", tal como se muestra en la siguiente ilustración.
Para ocultar los chats restringidos, es decir para ocultar la carpeta chats restringidos de la sección chats, solamente se puede configurar desde el teléfono móvil, ya que desde WhatsApp Web será imposible. Para ocultar debes ir a la carpeta de chats restringidos, luego tocar en Ajustes (los tres puntos) y seleccionar el botón hasta activar ocultar.
Si la carpeta chats restringidos está oculta, WhatsApp Web indica que se puede acceder mediante la búsqueda del código secreto y posteriormente entrando en la carpeta correspondiente.
Por eso, si tu objetivo es permitir el uso normal de WhatsApp pero mantener algunas conversaciones protegidas, esta función es diferente de simplemente archivar un chat.
Ocultar un chat no es lo mismo que archivarlo
Una confusión frecuente es pensar que archivar una conversación es suficiente para protegerla.
No es así.
El archivo sirve principalmente para organizar la lista de chats y apartar determinadas conversaciones de la vista principal.
WhatsApp permite acceder posteriormente a los chats archivados y buscarlos.
Por eso, si lo que buscas es una protección adicional para conversaciones privadas, los chats restringidos son una opción diferente.
Comparación rápida
¿Cómo restringir una conversación en WhatsApp?
La ubicación exacta de algunas opciones puede variar ligeramente según el sistema operativo y la versión de WhatsApp.
En Android, una forma habitual es:
- Abre WhatsApp.
- Busca la conversación que quieres proteger.
- Mantén presionado el chat.
- Selecciona la opción para restringir o blindar el chat.
- Confirma mediante la autenticación solicitada.
WhatsApp también permite restringir chats individuales y grupos.
Si todavía no tienes configurado un código secreto, WhatsApp puede solicitarte que lo crees antes de utilizar esta función.
¿Cómo crear un código secreto?
El código secreto sirve para añadir otra capa de privacidad.
Según la documentación de WhatsApp, puedes utilizar un código diferente al código de desbloqueo del teléfono.
La configuración se realiza desde los ajustes de los chats restringidos:
- Abre la sección de chats restringidos.
- Entra en los ajustes de chats restringidos.
- Busca Código secreto.
- Introduce el código que quieres utilizar.
- Confírmalo.
Es importante elegir un código que puedas recordar y evitar compartirlo.
¿Cómo ocultar la carpeta de chats restringidos?
Una vez configurados los chats restringidos, puedes activar la opción para ocultar la carpeta.
La ruta puede variar ligeramente según la versión de WhatsApp, pero la función se encuentra dentro de los ajustes de chats restringidos.
Busca una opción denominada Ocultar chats restringidos y actívala.
Después de hacerlo, la carpeta deja de aparecer normalmente en la lista de conversaciones.
Para localizar los chats ocultos posteriormente, WhatsApp indica que debes utilizar la barra de búsqueda e introducir el código secreto.
¿Ocultar la carpeta elimina los mensajes?
No.
Ocultar la carpeta no significa eliminar las conversaciones.
Los mensajes, fotografías y vídeos permanecen en los chats restringidos.
Hay que tener especial cuidado con una opción diferente llamada “Desbloquear y vaciar chats restringidos”.
WhatsApp explica que esta función elimina los mensajes, fotos y vídeos de los chats restringidos. Por eso, no debe confundirse con la opción de ocultar la carpeta.
Si simplemente quieres que la carpeta no aparezca en la lista, debes utilizar Ocultar chats restringidos, no la opción para desbloquear y vaciar.
¿La otra persona recibe una notificación cuando restringes su chat?
No.
WhatsApp indica que cuando restringes un chat, las otras personas que participan en esa conversación no reciben una notificación informándoles de que el chat fue restringido.
La función está diseñada para proteger la privacidad en el propio dispositivo.
Esto también significa que restringir un chat no bloquea a la persona. Puedes continuar conversando con ella normalmente.
¿Restringir un chat bloquea las llamadas?
No necesariamente.
WhatsApp aclara que las llamadas de los contactos cuyos chats están restringidos no quedan bloqueadas por esta función.
Por eso, restringir una conversación y bloquear a un contacto son funciones diferentes.
Si quieres mantener la comunicación pero proteger el contenido de la conversación, la restricción de chat cumple un objetivo distinto al bloqueo del contacto.
Una configuración práctica para proteger solo algunas conversaciones
Si quieres utilizar WhatsApp normalmente y añadir privacidad solamente a determinadas conversaciones, puedes organizarlo de esta manera:
1. Mantén los chats habituales sin cambios.
Las conversaciones que no necesitan protección pueden permanecer en la lista principal.
2. Restringe únicamente los chats que quieres proteger.
No necesitas aplicar la función a todas las conversaciones.
3. Configura un código secreto.
Utiliza un código que recuerdes y que no compartas.
4. Oculta la carpeta de chats restringidos.
Así no tendrás una carpeta visible en la lista principal.
5. Revisa las notificaciones.
WhatsApp ya oculta el contenido y los datos del contacto de las notificaciones de chats restringidos, pero también conviene revisar la configuración general de notificaciones del teléfono.
¿Es mejor ocultar WhatsApp completo?
Depende de lo que quieras proteger.
Si el objetivo es impedir que otra persona utilice WhatsApp, puede resultar más apropiado utilizar el bloqueo de la aplicación cuando esté disponible en tu dispositivo.
Pero si quieres que WhatsApp continúe funcionando normalmente y solamente determinadas conversaciones tengan una protección adicional, los chats restringidos ofrecen un enfoque diferente.
En lugar de proteger toda la aplicación, proteges solamente las conversaciones que seleccionas.
¿Qué pasa si alguien conoce el código secreto?
El código secreto es una parte fundamental de esta protección.
Si otra persona conoce el código, podría intentar acceder a los chats restringidos.
Por eso, la seguridad no depende únicamente de ocultar la carpeta. También es importante mantener privado el código secreto y utilizar un método de bloqueo seguro en el dispositivo.
WhatsApp ofrece varias funciones de seguridad adicionales, como bloqueo de aplicación, verificación en dos pasos, llaves de acceso y copias de seguridad cifradas, dependiendo de la disponibilidad en cada dispositivo.
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