En la página web oficial de Cineplanet permite a todas las personas explorar la cartelera por cines, consultar los horarios de las películas, mirar los tráiler de los últimos estrenos. Las personas pueden acceder a todo esto sin necesidad de una cuenta de usuario. Sin embargo, si las personas desean acceder al programa Socio Cineplanet o comprar boletos para un función de una película, entonces sí será necesario crear una cuenta de usuario. Así que a continuación explicamos cómo registrarse en Cineplanet y también cómo iniciar sesión a la cuenta de usuario. Revisa tus puntos, visitas y ¡canjea tus beneficios online!
Para crear una cuenta de usuario puedes hacerlo a través de la página web de Cineplanet www.cineplanet.com.pe o aplicativo móvil. Los datos personales del usuario son manejados por la empresa con razón social Cineplex S.A. (más conocida por su nombre comercial “Cineplanet”). El usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento, tan solo enviando su solicitud al correo electrónico servicioalcliente@cineplanet.com.pe.
El usuario puede realizar la compra de los boletos de cine también a través de la plataforma web y aplicación. Los medios de pago aceptados actualmente son Tarjeta de Crédito y Débito Visa, MasterCard o American Express Cineplanet. El usuario debe recordar que una vez realizada la compra a través de plataforma web, el usuario no tiene derecho a cambio, anulación o devolución.
Con la finalidad de usar menos papel, el usuario puede consultar desde la página web algunos documentos, es decir el usuario tiene la posibilidad de visualizar de manera digital boletas, facturas, notas de crédito, notas de débito o comprobantes de retención.
Cómo registrarse en Cineplanet.
Veamos cómo registrarse en el programa Socio Cineplanet. Una vez creada la cuenta de usuario podrás acumular puntos en cada visita que realices y gozar de grandes beneficios. La afiliación no tiene ningún costo, únicamente debes registrarte de manera virtual.
Paso 01. Ingresa al sitio web Cineplanet (cineplanet.com.pe)
Paso 02. Hacer clic en el botón Únete (ubicado en la parte superior derecha de la pantalla) para desplegar las opciones Iniciar sesión y Registrarse. Finalmente hacer clic en la opción "Registrarse".
Paso 03: Completar con tus datos un formulario de registro, y luego hacer clic en el botón UNIRME.
Los datos a completar son los siguientes:
- Nombre.
- Apellido paterno.
- Apellido materno.
- Correo electrónico: recuerda que debes validar tu correo, es decir, antes de consignar el email en este formulario es importante asegurarte de que puedas ingresar a tu correo porque debes abrir un mensaje que recibas en tu correo electrónico para confirmar tu nombre.
- Contraseña (debe tener 8 caracteres o más).
- Confirmar contraseña.
- Tipo de Documento (DNI, Carnet de Extranjería, Pasaporte, RUT).
- Fecha de nacimiento. (DD/MM/AAAA - Día, Mes y Año).
- Número de celular (opcional).
- Dirección: Departamento, Provincia, Distrito.
- Cine Favorito (elegir el local de un cine).
- Género (Hombre o Mujer).
- Marcar casillas de aceptación (Condiciones y Políticas y Tratamiento de datos personales).
Paso 04: Activación de la cuenta. Para que puedas terminar el proceso de registro, ingresa en el correo electrónico registrado y abre el mensaje que recibirás en la bandeja de entrada con la finalidad de hacer clic en un enlace de Activar tu Cuenta.
Listo. Ahora ya puedes ingresar a tu cuenta con tu número de documento y contraseña con la finalidad de acumular los beneficios mientras realizas las compras digitales.
El usuario podrá gozar de los beneficios luego de afiliarse, activar el correo electrónico y luego de haber realizado su primera compra. Los beneficios que obtiene cada usuario se incrementan en proporción a la mejora de categoría de su cuenta digital, y para ello se logra asistiendo con mayor frecuencia a funciones de cine. Asimismo, el usuario puede conseguir más beneficios acumulando puntos por compras de entradas a funciones de cine.
Cómo Iniciar sesión en Cineplanet.
Ingresa a tu cuenta para disfrutar de tus beneficios, acumular puntos y vivir al máximo la experiencia Cineplanet. La plataforma ofrece confianza a sus usuarios porque utiliza la plataforma de pagos internacional PAYU LATAM.
Paso 01. Ingresa al sitio web Cineplanet (cineplanet.com.pe)
Paso 02. Hacer clic en el botón Únete (ubicado en la parte superior derecha de la pantalla) para desplegar las opciones Iniciar sesión y Registrarse. Finalmente hacer clic en la opción "Iniciar sesión".
Paso 03: Introducir tu Número de Socio CinePlanet y Contraseña en los espacios vacíos correspondientes a los datos de acceso a tu cuenta, y luego hacer clic en el botón "Ingresar".
Listo. Así es como puedes entrar a tu cuenta para visualizar los beneficios a los que tienes acceso, como por ejemplo para visualizar y canjear tus beneficios a través de los medios digitales; o para consultar los puntos disponibles para canjearlos por entradas y combos a precios especiales; para consultar qué tarjeta tienes y cuántas visitas te faltan para obtener la tarjeta gold; para consultar tus transacciones registradas.
Asimismo, el usuario después de haber creado su cuenta CinePlanet tiene la posibilidad de editar alguno de los datos registrados si es que los escribió por error o simplemente desea cambiarlos. Sin embargo, el usuario solo puede editar algunos datos personales que proporcionó al momento de registro, por ejemplo no puede editar su nombre, número de documento, fecha de nacimiento y género. Los datos que el usuario puede cambiar son el número de teléfono, dirección, estado civil, correo electrónico, e incluso cambiar contraseña.
Cómo comprar un boleto de entrada al cine.
Para que no tengas problemas con el tiempo durante el proceso de compra de entradas, debes estar atento a la Expiración del Tiempo de Compra. Recuerda que el proceso de compra no se guarda al término de 5 minutos que dura la expiración, por lo que para continuar con tu compra debes empezar de nuevo. Una vez que el usuario haya pagado y obtenido la Orden de Compra, deberá luego solicitar su boleto corporativo físico en taquilla y dulcería para poder ingresar a la sala de cine.
- Buscar la película que deseas asistir, bien sea a través de las categorías Cines o Películas.
- Consultar la fecha y hora de la función de la película elegida.
- Consultar el formato de la película: 2D, 3D, PRIME, REGULAR, SCREENX, XTREME.
- Consultar la duración de la función con la finalidad de planear tu tiempo según el horario de entrada y salida o de duración de la función.
- Seleccionar el asiento disponible, tienes un tiempo máximo de 5 minutos para elegir la o las butacas a comprar. Aquí puedes consultar también la sala.
- Seleccionar el tipo de entrada, bien sea General, Mayores de 60 años o Niños (de 2 a 11 años). Si tienes vouchers disponibles, entonces tienes la opción de usar algún beneficio, como por ejemplo Pagar entrada a precio de martes. Además si tienes códigos promocionales, tienes la opción de canjearlos.
- Seleccionar también las bebidas, de acuerdo a las categorías COMBOS, SOCIO, CANCHITA / HD / NACHOS o BEBIDAS.
- Elegir el medio de pago, bien sea con Tarjeta de Crédito o Débito, o usando Tarjeta agora PAY. Una vez elegido el medio de pago, hacer clic en el botón PAGAR.
Listo.
Recuerda verificar tu compra antes de pagar porque toda compra realizada mediante la plataforma web no tiene derecho a cambio, anulación o devolución. Si tienes duda sobre a partir de qué edad pagan entrada o a partir de qué edad se considera adulto, entonces puedes consultar en los Términos y Condiciones detallados en la web, considerándose actualmente que los Niños a partir de 2 años pagan entrada y que a partir de 12 años se debe pagar la tarifa para Adultos.